본문 바로가기
일상 및 기타/티스토리

티스토리 다음 저품질 고객센터 문의 후기... 걸린 시간?

by 인포바인포 2023. 10. 17.

몇일 전 티스토리 다음 저품질을 먹은 후... 고객센터 문의를 남기고 시간이 흘러 답변이 오게 되었다...

티스토리-저품질-문의후기
티스토리 다음 저품질 고객센터 문의 후기...

😊  INDEX ▼ 

👉① 고객센터 문의 후기...

👉② 앞으로 남은 것...

티스토리 저품질 고객센터 문의 후기...

지난 번 글에서 티스토리 다음 저품질 확인방법 및 해결방법에 대한 글을 남겼다. 본인도 그 글의 내용 그대로 고객센터에 문의를 했고 답변을 받았다.

1. 재수집 해드리겠습니다?

인내를 가지고 기다린 결과 일단 아침에 바로 물어보았던 카카오 고객센터에서 먼저 답변이 왔다. 문의를 10시에 했고 답변이 14시에 왔으니 대략 4시간 정도 걸렸다. (이후 오후 4시쯤 다음 고객센터 답변도 왔다. 다음 고객센터는 전날 12시에 문의를 남겼으니 대략 16시간정도 걸렸다.)

카카오-고객센터-답변다음-고객센터-답변
문의결과 재수집처리를 해주겠다고 답변이 왔다 / (좌) 카카오 고객센터 (우) 다음 고객센터

2. 하지만... 풀리지 않다....

답변을 듣고 기뻐 날뛰고 싶은 마음을 억누르고 다음에 내 블로그를 검색해보았다... 그러나.. 내 티스토리는 검색되지 않았다. 바뀐거라곤 내 블로그 글들이 기존에는 검색조차 안됐었는데 URL 검색시 내 글들은 다시 검색이 된 것이다. 하지만 다음 상위에 등록되었던 글들 모두 보이지도 않는 하위로 떨어져버렸고 (아니 검색이 안되는건가?) 블로그 유입도 회복되지 않았다.

다음-고객센터-회신후-내블로그상태
재수집 회신 후에도 회복되지 않는 내 블로그...

조급한 마음에 다시 카카오톡 고객센터를 통해 문의를 했지만, 이 후에는 기계적인 답변만 계속될 뿐이었다. 다음 검색은 더이상 문제가 없다는 것이다.. (결론은 너가 문제야?)

카카오-고객센터-재문의내용
문제는 해결되지 않았는데 해결되었다고 한다.. 슬프다...

아까도 말했지만, 다음 "사이트 검색"에서 내 블로그가 검색되지 않으면 내 블로그의 글들은 상위랭크될 수 없다고 한다. 고객센터 문의를 통해 재수집을 실시했지만, 내 사이트는 저품질에서 풀리지 않은 것 같다.🤣 하하하..


티스토리 저품질 앞으로 더 할 수 있는 것?

1. 지푸라기라도 잡아보는 심정으로 다음 검색등록 실시

사실상 고객센터 문의 후에도 저품질이 풀리지 않는 다면, 결국 기다리는 것 밖에 방법이 없는 듯하다. 본인은 저품질 당했던 날 작성했던 글들을 모두 삭제하고 기다려보기로 마음을 먹었는데... 다음 고객센터를 뒤적거리던 도중 "검색등록"이라는 방법이 있는 걸 알게되었고 혹시나 여기에 검색등록을 하면 다시 검색되지 않을까 하는 마음에 현재 검색등록 요청을 해놓은 상태이다. 

다음-검색등록
이거라도 해보자.. 다음 검색등록

다음 검색등록은 구글 서치콘솔과 같은 역할로 등록시 다음 검색이 가능하도록 등록하는 기능으로 보인다. 하지만 티스토리는 원래 별다른 검색등록절차 없이 다음 검색에서 수집되기 때문에 이게 효과가 있을지는 모르겠다. 일단 검색등록요청은 완료했고 회신이 오는대로 후기를 작성해보도록 하겠다. 혹시나 다음 검색등록 탭이 어딨는지 모르시는 분들은 아래를 참고하시라...

👉다음검색등록

그리고 혹시나 본인이 고객센터에 문의를 어떻게 했는지, 저품질은 어떻게 확인했는지가 궁금하다면 이전 글을 참고해주길 바란다.

👉티스토리 저품질 이전 글...


맺음말

이번에 저품질을 맞은 블로그는 (맞다라는 표현이 더 적절한 것 같다... 맞으니 아프다...) 최근에 신규로 애드센스 승인을 받고 글을 작성한지 얼마 되지 않았던 블로그였다. 그래서 더 열정을 가지고 밤잠을 줄여가며 하루에 5~8개씩 쓰기도 하고 엄청 가꾸려 노력했던 블로그인데... 이렇게 박살나버리니 정말 허탈하다. 당분간은 그렇게 열정을 가지고 글을 포스팅할수는 없을 것 같다. 한순간에 워드프레스나 다른 플랫폼으로 블로그를 옮기는 분들이 100% 이해가 되는 시간들이었다.

당장은 블로그를 저대로 놔두고 한번씩 확인은 해볼텐데, 어떻게 될지 모르겠다. 혹시나 아직 저품질에 맞은지 얼마되지 않았으니 추후에라도 풀리게 되면 (일말의 가능성?) 그와 관련된 포스팅을 하도록 하겠다.